Unser Versprechen

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren, bei unserem Umgang mit Daten transparent zu sein, Ihre Daten sicher aufzubewahren und nur Daten zu sammeln, die uns bei der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen helfen.

Eight Sleep entwickelt Produkte und Tools zur täglichen Schlafüberwachung, um Nutzer zu einem gesünderen und glücklicheren Leben zu inspirieren. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere persönlichen Fitness- und elektronischen Körperüberwachungsprodukte („Geräte“), unsere Websites unter www.eightsleep.com and eightsleep.com/blog (einzeln eine „Site“ und gemeinsam „Sites“), die Eight Sleep Connect-Software („Software“) und die mobilen Eight Sleep Anwendungen (die „Apps“). Die Geräte, Sites, Software und Apps werden in dieser Richtlinie zusammenfassend als „Eight Sleep -Dienst“ bezeichnet. Durch die Nutzung des Eight Sleep Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen erhobenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten.

Da wir ständig nach neuen und innovativen Möglichkeiten suchen, Sie beim Erreichen Ihrer Schlafziele zu unterstützen, kann sich diese Richtlinie im Laufe der Zeit ändern. Zukünftige Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Daten, die unter einer früheren Version dieser Richtlinie erhoben wurden. Sollten Änderungen Ihre Rechte wesentlich verändern, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Änderungen an die mit Ihrem Eight Sleep -Konto verknüpfte Adresse und informieren Sie auf der Website darüber.

Und denken Sie daran, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Wenn etwas in dieser Richtlinie nicht sinnvoll ist oder Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@eightsleep.com

Wann wir Daten erheben

Gerät aktivieren

Bei der Aktivierung eines Eight Sleep Geräts wirst du gebeten die Eight Sleep App herunterzuladen oder Software zu installieren und Angaben zu deiner Person zu machen wie Geburtsdatum und Geschlecht. Wir nutzen diese Informationen um deine Schlafstatistiken und Schlafempfehlungen zu personalisieren. Abhängig vom jeweiligen Gerät können Daten wie die Schlafdauer erfasst und deine Schlafqualität gemessen werden bevor diese an Eight Sleep übertragen werden. Eine vollständige Liste der von deinem Gerät erfassten Daten findest du auf unserer Seite für Produktspezifikationen.

Erstellen Sie ein Eight Sleep-Konto

Wenn du auf die von deinem Gerät erfassten Daten zugreifen möchtest, musst du ein Eight Sleep Konto erstellen. Bei der Erstellung eines Eight Sleep Kontos fragen wir nach einigen persönlichen Angaben, darunter dein Name, deine E Mail Adresse, dein Geburtsdatum und dein biologisches Geschlecht. Deine E Mail Adresse dient als Benutzername für dein Eight Sleep Konto, mit dem du dich anmeldest. Wir zeigen deine E Mail Adresse anderen Nutzern nicht an.

Füge deinem Konto Informationen hinzu

Personalisiere dein Eight Sleep Erlebnis durch zusätzliche Angaben in deinem Account. Dazu gehören deine gewohnte Zubettgehzeit, dein Schlafziel sowie Informationen darüber, ob du mit einem Partner oder Haustier schläfst. Du kannst zudem relevante Gesundheitsdaten hinterlegen, wie das Geschlecht, die Zyklusregelmäßigkeit sowie bestehende Schlaf oder Gesundheitsbedingungen. Sobald du diese Daten hinzufügst, werden sie erfasst und sicher in deinem Eight Sleep Account gespeichert.

Besuchen Sie unsere Websites

Eight Sleep erhebt branchenübliche Daten von jedem Besucher unserer Websites – auch ohne Eight Sleep -Konto. Dazu gehören Protokolldaten, die automatisch Informationen über Ihren Besuch aufzeichnen, wie z. B. Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, die URL der verwiesenen Seite, Ihre Aktionen und die IP-Adresse, mit der Sie auf die Seiten der Website zugegriffen haben. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen basierend auf der IP-Adresse ein für Ihren Standort relevantes Erlebnis zu bieten, Missbrauch der Website zu verhindern und die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen. Wir erheben auch Daten aus Cookies. Die vollständige Liste der von uns verwendeten Cookies und deren Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Synchronisiere dein Gerät

Wenn Sie Ihr Gerät über eine App oder die Software synchronisieren, werden die auf Ihrem Gerät aufgezeichneten Daten zu Ihrer Schlafaktivität von Ihrem Gerät auf unsere Server übertragen. Die Schlafaktivität umfasst unter anderem: Gesamtschlafzeit (TST), Zeit und Prozentsatz in Phasen (Tiefschlaf, Leichtschlaf und REM-Schlaf), WASO (Wachschlaf nach Einschlafen), HF/HFV/Atemfrequenz, Schnarchen und SOL (Einschlaflatenz). Diese Daten werden gespeichert und zur Bereitstellung des Eight Sleep -Dienstes verwendet und sind Ihrem Konto zugeordnet. Bei jeder Synchronisierung protokollieren wir Daten zur Übertragung. Zu den Protokolldaten gehören beispielsweise Synchronisierungszeit und -datum, Konnektivität und die bei der Synchronisierung verwendete IP-Adresse.

Kaufen Sie in unserem Shop

Kreditkarteninformationen werden von unserem externen Zahlungsabwickler verarbeitet. Wir speichern Ihre Lieferadresse, damit wir Ihre Bestellung über unseren Fulfillment-Partner abwickeln können. Wenn Sie beim Kauf auf unserer Website in Ihrem Eight Sleep -Konto angemeldet sind, verknüpfen wir diese Bestellung mit Ihrem Eight Sleep -Konto.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Eight Sleep um Hilfe bitten, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen, die Sie in Ihrer Anfrage angeben, um Ihnen zu helfen und den Eight Sleep -Service zu verbessern. Wenn Sie uns kontaktieren, während Sie bereits in Ihrem Konto angemeldet sind, werden diese Informationen automatisch im Webformular eingetragen, sodass Sie sie nicht manuell eingeben müssen. Sie können Eight Sleep auch über öffentliche Foren wie Twitter oder Facebook kontaktieren. In diesen Fällen können wir jedoch die Vertraulichkeit Ihrer Kommunikation mit uns nicht gewährleisten.

Freunde einladen

Um Ihre Motivation auf Ihrem Weg zur Schlafverbesserung aufrechtzuerhalten, können Sie mit Eight Sleep möglicherweise Freunde hinzufügen, die bereits Eight Sleep nutzen, oder Freunde einladen, die noch nicht beigetreten sind. In solchen Fällen können Sie Freunde hinzufügen, indem Sie den Empfehlungslink kopieren und direkt mit ihnen teilen.

Standortfunktionen aktivieren

Der Eight Sleep Service umfasst Funktionen, die die Erfassung spezifischer Standortdaten erfordern. Dazu gehören GPS Signale, Gerätesensoren, Wi-Fi Zugangspunkte und Funkmast IDs. Wir erfassen diese Daten nur, wenn du eine entsprechende Standortfunktion aktivierst, wie zum Beispiel die Streckenaufzeichnung. Sobald du die Funktion deaktivierst, wird die Erfassung gestoppt. Wir speichern diese Informationen in deinem Eight Sleep Account. Wenn du eine Kartenfunktion nutzt, senden wir deine Standortdaten an unseren Kartendienstleister, damit deine Position auf einer Karte angezeigt werden kann. Dieser ist vertraglich dazu verpflichtet, diese Daten nicht für andere Zwecke zu teilen oder zu nutzen.

Was Sie mit dem Eight Sleep Service tun können

Der Eight Sleep -Dienst ist für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung bestimmt.

Eight Sleep gewährt Ihnen eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für (1) den Zugriff auf und die Anzeige der Eight Sleep Inhalte, (2) den Zugriff auf und die Nutzung der vom Eight Sleep Dienst bereitgestellten Software und mobilen Anwendungen sowie (3) die Nutzung der in Eight Sleep Produkten integrierten Software gemäß diesen Bedingungen. Diese Lizenz dient ausschließlich Ihrer persönlichen Nutzung des Eight Sleep -Dienstes gemäß diesen Bedingungen.

Sie dürfen die Eight Sleep Inhalte, den Eight Sleep -Dienst oder Teile davon nicht verwenden, kopieren, anpassen, modifizieren, abgeleitete Werke erstellen, verteilen, lizenzieren, verkaufen, übertragen, öffentlich anzeigen, öffentlich vorführen, übermitteln, senden oder anderweitig verwerten, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich gestattet. Es werden Ihnen keine Lizenzen oder Rechte im Rahmen von geistigen Eigentumsrechten gewährt, die Eight Sleep oder seinen Lizenzgebern gehören oder von ihnen kontrolliert werden, mit Ausnahme der in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährten Lizenzen und Rechte.

Warum wir Daten sammeln

Eight Sleep nutzt Ihre Daten, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, Ihnen zu helfen, Ihren Schlaf optimal zu nutzen und den Eight Sleep -Service zu verbessern und zu schützen. Hier sind einige Beispiele:

1. Anhand von Alter, Geschlecht und Schlafqualität werden personalisierte Schlafempfehlungen gegeben.
2. Kontaktinformationen werden verwendet, um Ihnen Benachrichtigungen zu senden und Sie über neue Funktionen oder Produkte zu informieren, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Informationen dazu, wie Sie zukünftige Nachrichten abbestellen können, finden Sie unter „Kann ich den Erhalt von Eight Sleep E-Mails abbestellen?“.
3. Daten und Protokolle werden zu Forschungszwecken verwendet, um das Eight Sleep -Gerät und den Eight Sleep Dienst zu verstehen und zu verbessern, um Fehler beim Eight Sleep -Dienst zu beheben, um Fehler, Betrug oder andere kriminelle Aktivitäten zu erkennen und davor zu schützen sowie um die Servicebedingungen von Eight Sleep durchzusetzen.
4. Anonymisierte Daten, die Sie nicht identifizieren, können verwendet werden, um die Gesundheits- und Wissenschaftsgemeinschaft über Trends zu informieren, für Marketing- und Werbezwecke zu verwenden oder an interessierte Zielgruppen zu verkaufen. Weitere Informationen finden Sie unter „Weitergabe anonymisierter Daten, die Sie nicht identifizieren“.

Welche Arten von Daten geben wir weiter?

Daten, die Sie identifizieren könnten

Personenbezogene Daten (PII) sind Daten, die eine persönliche Kennung wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder deine Adresse enthalten oder die mit deiner Person in Verbindung gebracht werden können. Wir geben diese Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

1. An Unternehmen, die vertraglich mit der Erbringung von Dienstleistungen für uns beauftragt sind, wie z. B. Auftragsabwicklung, E-Mail-Management und Kreditkartenabwicklung. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, alle personenbezogenen Daten, die sie von uns erhalten, zu schützen.
2. Wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um einem Gesetz, einer Verordnung, einem gültigen Rechtsverfahren (z. B. gegen uns zugestellten Vorladungen oder Haftbefehlen) oder einer behördlichen oder behördlichen Aufforderung nachzukommen, die Service- oder Verkaufsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden, die Sicherheit oder Integrität des Eight Sleep -Dienstes zu schützen und/oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Eight Sleep, seinen Mitarbeitern, Nutzern oder anderen zu schützen. Wenn wir Ihre Daten weitergeben, werden wir unser Bestes tun, Sie im Voraus per E-Mail zu benachrichtigen, es sei denn, dies ist uns gesetzlich untersagt.
3. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Fusion, einer Insolvenz, einer Vermögensveräußerung oder einer Umstrukturierung unseres Unternehmens offenlegen oder übertragen. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn Ihre personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen übermittelt werden. Die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Bestimmungen gelten auch für Ihre an das neue Unternehmen übertragenen Daten.

Daten, die Sie nicht identifizieren (anonymisierte Daten)

Eight Sleep kann aggregierte, anonymisierte Daten, die Sie nicht identifizieren, auf verschiedene Weise an Partner und die Öffentlichkeit weitergeben oder verkaufen, beispielsweise durch die Bereitstellung von Forschungsergebnissen oder Berichten zum Thema Gesundheit und Schlaf. Wenn wir diese Informationen bereitstellen, führen wir entsprechende Verfahren durch, um sicherzustellen, dass die Daten Sie nicht identifizieren. Wir untersagen den Empfängern der Daten vertraglich, diese Daten wieder auf Sie zurückzuführen.

Daten, die Sie uns mitteilen möchten

Sie können uns anweisen, Daten mit Dritten zu teilen. Beispielsweise können Sie uns ermächtigen, Ihr Eight Sleep -Konto mit einer Drittanbieter-App zu verknüpfen, Status-Updates an Ihr Facebook- oder Twitter-Konto zu senden, eine Verbindung mit Apple Health herzustellen oder uns anzuweisen, Daten im Rahmen eines Gesundheitsprogramms mit Ihrem Arbeitgeber zu teilen. Sobald Sie uns anweisen, Ihre Daten mit Dritten zu teilen, unterliegen diese Daten den Datenschutzbestimmungen dieser Dritten.

Möglichkeiten, wie du deine Daten weitergeben kannst

Standard-Sichtbarkeitseinstellungen

Die Datenschutzeinstellungen neuer Eight Sleep-Konten sind so eingestellt, dass nur minimale Daten über Sie preisgegeben werden, um Sie für den Eight Sleep-Dienst zu gewinnen.

Wettbewerbe und Werbegeschenke

Eight Sleep bietet die Möglichkeit, an Wettbewerben, Werbegeschenken und anderen Werbeaktionen teilzunehmen. Alle Daten, die Sie im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten übermitteln, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt, sofern in den Regeln für diese Angebote nichts anderes angegeben ist.

Umfragen

Eight Sleep kann Sie auch bitten, an Umfragen (durchgeführt von Eight Sleep oder Dritten) teilzunehmen, die uns helfen, Ihre Nutzung des Eight Sleep -Dienstes zu verstehen. Alle personenbezogenen Daten, die Sie Eight Sleep im Rahmen dieser Umfragen zur Verfügung stellen (oder die Sie oder Eight Sleep an solche Drittanbieter von Umfragen übermitteln), werden ausschließlich im Zusammenhang mit der jeweiligen Umfrage und gemäß dieser Richtlinie verwendet.

Wie lange wir deine Daten speichern

Wir speichern Ihre PII, solange Sie ein Eight Sleep -Konto unterhalten.

So bearbeiten oder ändern Sie Daten

Daten, die Sie Eight Sleep über die Website zur Verfügung stellen, können Sie über Ihr Dashboard oder Ihre Eight Sleep -Kontoeinstellungen ändern. Wenn Sie Daten aus Ihrem Eight Sleep -Konto löschen, werden diese weder Ihnen noch anderen Nutzern des Eight Sleep -Dienstes angezeigt. Backups dieser Daten bleiben mit Ihrem Eight Sleep -Konto verknüpft und auf unseren Archivservern gespeichert.

So deaktivierst du dein Eight Sleep-Konto

Du kannst dein Eight Sleep Konto deaktivieren, indem du den Kundensupport kontaktierst. Dabei werden alle Daten, die dich identifizieren können, aus dem Eight Sleep Service entfernt, einschließlich deiner E Mail Adresse, deines Namens und deiner Fotos. Sicherungskopien dieser Daten werden gemäß einem automatisierten Zeitplan von unseren Servern gelöscht, was bedeutet, dass sie für eine kurze Zeit noch in unseren Archiven bestehen können. Eight Sleep kann deine nicht identifizierbaren Daten auch nach der Deaktivierung deines Kontos weiterhin verwenden.

Eight Sleeps Richtlinien für Kinder

Eight Sleep richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wir geben Informationen nur an die Kontoinhaber weiter, die gemäß diesen Geschäftsbedingungen älter als 16 Jahre sein müssen. Wenn Sie Kenntnis von einem Benutzer unter 16 Jahren haben, der Eight Sleep nutzt, kontaktieren Sie uns bitte unter support@eightsleep.com .

Kann ich den Erhalt von Eight Sleep E-Mails abbestellen?

Selbstverständlich! Sie können den Erhalt wöchentlicher Zusammenfassungen, Erfolgsbenachrichtigungen, Wettbewerbe, Werbegeschenke, Umfragen und Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen in Ihren Kontoeinstellungen ändern oder sich über den Link „Abmelden“ in jeder Eight Sleep E-Mail abmelden. Das Abbestellen dieser E-Mails beendet nicht die Übermittlung wichtiger servicebezogener E-Mails, die für Ihre Nutzung des Eight Sleep -Dienstes erforderlich sind.

Wie schützt Eight Sleep meine Daten?

Eight Sleep verwendet eine Kombination aus technischen und administrativen Sicherheitskontrollen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Bei sicherheitsrelevanten Bedenken wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies und andere Technologien wie Pixel-Tags und Web-Beacons, um die Funktionalität des Eight Sleep -Dienstes zu verbessern. Unsere Cookie-Richtlinie finden Sie hier .

Beachtet Eight Sleep „Do Not Track“-Signale?

Obwohl wir die mit einem „Do Not Track“-Signal ausgestatteten Browser gerne berücksichtigen würden, reagieren die Sites derzeit nicht auf ein DNT- oder ähnliches Signal, da wir auf die Ergebnisse der Bemühungen der Politik- und Rechtsgemeinschaft warten, die Bedeutung von DNT und die richtige Reaktion darauf zu bestimmen.

Wir verwenden die folgenden Werbe-Cookies von Drittanbietern, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Eight Sleep -Produkte auf unserer Site zu kaufen; und Retargeting-Cookies, um Ihnen basierend auf Ihrer Interaktion auf unseren Sites und anderen Websites Werbung von Eight Sleep auf anderen Websites zu präsentieren.

1. Google Adwords Conversion: Du kannst die Google Ads Einstellungen anpassen und dich von diesem Programm abmelden.
2. Twitter Advertising: Dieses Cookie ermöglicht es uns, dir auf Twitter Retargeting Werbung für Eight Sleep Produkte anzuzeigen. In den Twitter FAQs wird erklärt, wie ihr Werbeprogramm funktioniert, und du erhältst dort die Möglichkeit, deine Twitter Einstellungen anzupassen.
3. Facebook Custom Audiences: Du kannst deine Facebook Werbeeinstellungen direkt in deinem Facebook Account anpassen und dich innerhalb der Facebook App von Werbeanzeigen abmelden.
4. Mixpanel: Wir verwenden Mixpanel als unser zentrales Analysetool, um zu verstehen, wie unsere Kunden den Eight Sleep Service nutzen. Außerdem nutzen wir Mixpanel People, um dich im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Produkts zu kontaktieren, zum Beispiel um dir proaktiv zu helfen, wenn du Probleme beim Synchronisieren deines Geräts hast. Du kannst die Mixpanel Datenschutzerklärung lesen.
5. Wir verwenden Analyse Cookies von Google Analytics, New Relic, KissInsights und Optimizely, die uns zeigen, wie du unsere Dienste nutzt, damit wir dein Erlebnis verbessern können. Wir empfehlen dir, die Google Datenschutzerklärung zu lesen. Wenn du nicht möchtest, dass Daten über Google Analytics erfasst werden, kannst du das Google Analytics Opt out Browser Add on installieren. Du kannst auch die Datenschutzerklärung von Optimizely lesen. Ebenso findest du die Datenschutzerklärung von New Relic online.

Um umfassend zu verstehen, was wir verwenden, lesen Sie bitte alle Einzelheiten in der Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie unserer Website.

Autopilot-Abonnement

Eight Sleep-Hardwareprodukte benötigen Autopilot, um optimale Schlafphasen zu gewährleisten, indem Faktoren wie Temperatur und Höhe während der Nacht angepasst werden. Dies ist entscheidend, da die falsche Temperatur ein Schlüsselfaktor für schlechten Schlaf ist. Autopilot zielt darauf ab, den natürlichen zirkadianen Rhythmus deines Körpers und die Temperaturbedürfnisse für jede Schlafphase anzupassen und so die Qualität des Tief- und REM-Schlafs zu verbessern.

Autopilot ist für die ersten 12 Monate erforderlich (jederzeit kündbar) und deckt bis zu zwei separate Benutzer ab. Als Eight Sleep Mitglied werden Sie automatisch für die Abonnementverlängerung angemeldet, und wir belasten Ihre hinterlegte Karte. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern, kann es zu Serviceunterbrechungen kommen.