Il nostro impegno

Ci impegniamo a rispettare la tua privacy, a essere trasparenti sulle nostre pratiche relative ai dati, a mantenere le tue informazioni al sicuro e a raccogliere solo i dati necessari per migliorare i nostri prodotti e servizi.

Eight Sleep progetta prodotti e strumenti che monitorano il sonno quotidiano per incoraggiare e ispirare gli utenti a condurre una vita più sana e felice. La presente Informativa sulla privacy si applica ai nostri prodotti per il fitness personale e per il monitoraggio elettronico del corpo ("Dispositivi"), ai nostri siti web all'indirizzo www.eightsleep.com and eightsleep.com/blog (individualmente un "Sito" e collettivamente "Siti"), il software Eight Sleep Connect ("Software") e le applicazioni mobili Eight Sleep (le "App"). I Dispositivi, i Siti, il Software e le App sono collettivamente denominati nella presente Informativa come "Servizio Eight Sleep" e, procedendo all'utilizzo del Servizio Eight Sleep, acconsenti al trattamento dei dati che raccogliamo da te in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Poiché siamo sempre alla ricerca di modi nuovi e innovativi per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di sonno, questa informativa potrebbe cambiare nel tempo, ma eventuali modifiche future non influenzeranno i dati raccolti in una versione precedente della presente informativa. Qualora eventuali modifiche dovessero modificare sostanzialmente i tuoi diritti, invieremo un'e-mail di riepilogo delle modifiche all'indirizzo associato al tuo account Eight Sleep e ne daremo comunicazione sul Sito.

E ricorda, siamo qui per aiutarti. Se qualcosa in questa politica non ti convince o se hai domande, contattaci a support@eightsleep.com

Quando raccogliamo i dati

Attiva dispositivo

Quando attivi un dispositivo Eight Sleep, ti verrà chiesto di scaricare l'app Eight Sleep o di installare il software e di inserire informazioni personali, come data di nascita e sesso. Utilizziamo queste informazioni per personalizzare le tue statistiche e i tuoi consigli sul sonno. A seconda del dispositivo specifico che utilizzi, questo può raccogliere dati come la quantità di tempo trascorso dormendo, misurare la qualità del tuo sonno e trasmettere questi dati a Eight Sleep. Per visualizzare l'elenco completo dei dati raccolti dal tuo dispositivo, visita la nostra pagina delle specifiche del prodotto.

Crea un account Eight Sleep

Per accedere ai dati raccolti dal tuo Dispositivo, devi creare un account Eight Sleep. Quando crei un account Eight Sleep, ti chiediamo alcune informazioni personali, tra cui nome, indirizzo email, data di nascita e sesso biologico. Il tuo indirizzo email sarà il nome utente del tuo account Eight Sleep, che utilizzerai per accedere al tuo account. Non mostreremo il tuo indirizzo email ad altri utenti.

Aggiungi informazioni al tuo account

Puoi personalizzare la tua esperienza Eight Sleep aggiungendo altri tipi di informazioni al tuo account, come l'orario abituale di andare a letto, l'obiettivo di sonno, se dormi o meno con un partner o un animale domestico e selezionare informazioni sanitarie rilevanti (ad esempio, sesso, regolarità del ciclo mestruale, casi di problemi di sonno, casi di problemi di salute). Ogni volta che aggiungi questo tipo di dati, li raccogliamo e li memorizziamo nel tuo account Eight Sleep.

Visita i nostri siti

Eight Sleep raccoglie dati standard del settore da chiunque visiti i nostri Siti, anche se non si dispone di un account Eight Sleep. Questi includono dati di registro che registrano automaticamente informazioni sulla visita, come il tipo di browser, il sistema operativo, l'URL della pagina che ha indirizzato l'utente, le diverse azioni eseguite e l'indirizzo IP utilizzato per accedere alle pagine del Sito. Utilizziamo questo tipo di informazioni per offrirti un'esperienza pertinente alla tua posizione in base all'indirizzo IP, per prevenire l'uso improprio del Sito e per garantire il corretto funzionamento del Sito. Raccogliamo anche dati dai cookie. Per visualizzare l'elenco completo dei cookie che utilizziamo e come li utilizziamo, consulta la nostra Informativa sui cookie .

Sincronizza il tuo dispositivo

Quando sincronizzi il tuo Dispositivo tramite un'App o il Software, i dati registrati sul tuo Dispositivo relativi alla tua attività del sonno vengono trasferiti dal Dispositivo ai nostri server. L'attività del sonno include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: tempo totale di sonno (TST), tempo e percentuale nelle fasi (profonda, leggera e REM), WASO (risveglio dopo l'inizio del sonno), FC/HRV/frequenza respiratoria, russamento e SOL (latenza all'inizio del sonno). Questi dati vengono archiviati e utilizzati per fornire il Servizio Eight Sleep e sono associati al tuo account. Ogni volta che si verifica una sincronizzazione, registriamo i dati relativi alla trasmissione. Alcuni esempi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dei dati di registro sono l'ora e la data di sincronizzazione, la connettività e l'indirizzo IP utilizzato durante la sincronizzazione.

Acquista dal nostro negozio

Le informazioni della carta di credito vengono gestite dal nostro processore di pagamento esterno. Conserviamo il tuo indirizzo di spedizione per poter elaborare l’ordine tramite il nostro partner logistico. Se effettui un acquisto sul nostro sito mentre sei connesso al tuo account Eight Sleep, l’ordine verrà associato al tuo account.

Contattaci

Ogni volta che contatti Eight Sleep per assistenza, raccogliamo il tuo nome e indirizzo email, insieme ad altre informazioni fornite nella tua richiesta, per poterti fornire assistenza e migliorare il Servizio Eight Sleep. Se ci contatti dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, il modulo web precompila automaticamente queste informazioni, così non dovrai digitarle manualmente. Puoi anche contattare Eight Sleep su forum pubblici come Twitter o Facebook; tuttavia, non possiamo garantire la riservatezza delle tue comunicazioni se ci contatti tramite questi canali.

Invita amici

Per aiutarti a rimanere motivato nel tuo percorso di miglioramento del sonno, Eight Sleep potrebbe consentirti di aggiungere amici che sono già utenti di Eight Sleep o di invitare amici che non lo sono ancora. In questi casi, puoi aggiungere amici copiando e condividendo direttamente con loro il link di riferimento.

Attiva le funzionalità di localizzazione

Il servizio Eight Sleep include funzionalità che richiedono la raccolta di dati specifici sulla posizione, tra cui: segnali GPS, sensori del dispositivo, punti di accesso Wi-Fi e ID delle torri cellulari. Raccogliamo questo tipo di dati solo quando attivi una funzionalità di localizzazione, come la mappatura. Interrompiamo la raccolta di questo tipo di dati quando disattivi la funzionalità. Memorizziamo queste informazioni nel tuo account Eight Sleep. Se utilizzi una funzionalità di mappatura, invieremo le informazioni sulla tua posizione al nostro fornitore di servizi di mappatura in modo che possa visualizzarla su una mappa. Per contratto, non possono condividere o utilizzare questi dati per altri scopi.

Cosa puoi fare con il servizio Eight Sleep

Il servizio Eight Sleep è destinato al tuo uso personale e non commerciale.

Eight Sleep ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per (1) accedere e visualizzare i Contenuti Eight Sleep, (2) accedere e utilizzare il software e le applicazioni mobili forniti dal Servizio Eight Sleep e (3) utilizzare il software integrato nei prodotti Eight Sleep come autorizzato nei presenti Termini. Questa licenza è fornita esclusivamente per l'uso personale e il godimento del Servizio Eight Sleep come consentito nei presenti Termini.

Non utilizzerai, copierai, adatterai, modificherai, preparerai lavori derivati basati su, distribuirai, concederai in licenza, venderai, trasferirai, mostrerai pubblicamente, eseguirai pubblicamente, trasmetterai, diffonderai o sfrutterai in altro modo i Contenuti di Eight Sleep, il Servizio Eight Sleep o qualsiasi parte di essi, salvo quanto espressamente consentito nei presenti Termini. Nessuna licenza o diritto ti viene concesso implicitamente o in altro modo ai sensi di alcun diritto di proprietà intellettuale posseduto o controllato da Eight Sleep o dai suoi licenziatari, ad eccezione delle licenze e dei diritti espressamente concessi nei presenti Termini.

Perché raccogliamo dati

Eight Sleep utilizza i tuoi dati per offrirti la migliore esperienza possibile, per aiutarti a sfruttare al meglio il tuo sonno e per migliorare e proteggere il Servizio Eight Sleep. Ecco alcuni esempi:

1. Per fornire consigli personalizzati sul sonno, si tiene conto dell'età, del sesso e della qualità del sonno.
2. Le informazioni di contatto vengono utilizzate per inviarti notifiche e per informarti su nuove funzionalità o prodotti che riteniamo possano interessarti. Consulta la sezione "Posso non ricevere più le email di Eight Sleep?" per informazioni su come non ricevere più comunicazioni future.
3. I dati e i registri vengono utilizzati nella ricerca per comprendere e migliorare il dispositivo Eight Sleep e il servizio Eight Sleep; per risolvere i problemi del servizio Eight Sleep; per rilevare e proteggere da errori, frodi o altre attività criminali; e per far rispettare i Termini di servizio di Eight Sleep.
4. I dati anonimizzati che non ti identificano possono essere utilizzati per informare la comunità scientifica e sanitaria sulle tendenze; per scopi di marketing e promozionali; o per la vendita a un pubblico interessato. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "Condivisione di dati anonimizzati che non ti identificano".

Quali tipi di dati condividiamo

Dati che potrebbero identificarti

Le Informazioni di Identificazione Personale (PII) sono dati che includono un identificativo personale come il tuo nome, indirizzo email o indirizzo, o dati che potrebbero ragionevolmente essere ricondotti a te. Condivideremo questi dati solo nelle seguenti circostanze:

1. Con le aziende contrattualmente impegnate a fornirci servizi, come l'evasione degli ordini, la gestione delle e-mail e l'elaborazione delle carte di credito. Queste aziende sono obbligate per contratto a proteggere tutte le informazioni personali identificabili (PII) che ricevono da noi.
2. Se riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per ottemperare a una legge, un regolamento, un procedimento legale valido (ad esempio, citazioni o mandati di comparizione notificati nei nostri confronti) o una richiesta governativa o normativa, per far rispettare o applicare i Termini di servizio o le Condizioni di vendita, per proteggere la sicurezza o l'integrità del Servizio Eight Sleep e/o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Eight Sleep, dei suoi dipendenti, utenti o altri, faremo del nostro meglio per avvisarti in anticipo tramite e-mail, a meno che non ci sia vietato dalla legge.
3. Potremmo divulgare o trasferire le tue informazioni personali identificabili (PII) in relazione a vendita, fusione, fallimento, cessione di beni o riorganizzazione della nostra azienda. Ti informeremo se un'altra azienda riceverà le tue informazioni personali identificabili (PII) e le promesse contenute nella presente Informativa sulla privacy si applicheranno ai tuoi dati trasferiti alla nuova entità.

Dati che non ti identificano (dati de-identificati)

Eight Sleep può condividere o vendere dati aggregati e anonimizzati, che non consentono la tua identificazione, con partner e con il pubblico in vari modi, ad esempio fornendo ricerche o report su salute e sonno. Quando forniamo queste informazioni, adottiamo procedure appropriate affinché i dati non ti identifichino e vietiamo contrattualmente ai destinatari dei dati di ricondurli a te.

Dati che ci chiedi di condividere

Puoi autorizzarci a condividere i dati con terze parti. Ad esempio, potresti autorizzarci a collegare il tuo account Eight Sleep a un'app di terze parti; a inviare aggiornamenti di stato al tuo account Facebook o Twitter; a connetterti ad Apple Health; o a condividere i dati con il tuo datore di lavoro nell'ambito di un programma di benessere. Una volta autorizzata la condivisione dei tuoi dati con una terza parte, tali dati saranno regolati dall'informativa sulla privacy della terza parte.

Modi in cui potresti condividere i tuoi dati

Impostazioni di visibilità predefinite

Le impostazioni sulla privacy dei nuovi account Eight Sleep sono impostate per rivelare solo dati minimi su di te, allo scopo di consentirti di utilizzare il servizio Eight Sleep.

Concorsi e omaggi

Eight Sleep potrebbe offrire l'opportunità di partecipare a concorsi, omaggi e altre promozioni. Tutti i dati forniti in relazione a queste attività saranno trattati in conformità con la presente Informativa sulla privacy, salvo diversa disposizione delle norme relative a tali offerte.

Surveys

Eight Sleep may also ask you to participate in surveys (processed by Eight Sleep or third parties) that help us understand your use of the Eight Sleep Service. Any PII you provide to Eight Sleep (or supplied by you or Eight Sleep to such third-party survey providers) in connection with these surveys will only be used in relation to that survey and as stated in this policy.

How Long We Save Your Data

We store your PII for as long as you maintain an Eight Sleep account.

How To Edit Or Modify Data

Data that you provide to Eight Sleep through the Site can be modified from your dashboard or Eight Sleep account preferences. If you remove data from your Eight Sleep account, it will no longer appear to you or others who use the Eight Sleep Service. Backups of that data will remain associated with your Eight Sleep account and in our archive servers.

How To Deactivate Your Eight Sleep Account

You can deactivate your Eight Sleep account by contacting Customer Support. When you do, data that can identify you will be removed from the Eight Sleep Service, including but not limited to your email, name, and photo(s). Backup copies of this data will be removed from our server based upon an automated schedule, which means it may persist in our archive for a short period. Eight Sleep may continue to use your de-identified data after you deactivate your account.

Eight Sleep's Policies For Children

Eight Sleep is not directed at persons under the age of 16. We do not knowingly collect any PII from children under 16. We will share information only to the owners of the account which pursuant to these terms and conditions, must be older than 16. If you are aware of a user under the age of 16 using Eight Sleep, please contact us at support@eightsleep.com .

Can I Opt-Out Of Receiving Eight Sleep Emails

Of course! You can opt-out of receiving weekly summaries, achievement notifications, contests, giveaways, surveys and promotional emails by changing the notification preferences in your account settings or by unsubscribing via the "Unsubscribe" link in any Eight Sleep email. Opting-out of these emails will not end transmission of important service-related emails that are necessary to your use of the Eight Sleep Service.

How Does Eight Sleep Keep My Data Safe

Eight Sleep uses a combination of technical and administrative security controls to maintain the security of your data. If you have a security-related concern, please contact Customer Support.

Cookie Policy

We use cookies and other technologies like pixel tags and web beacons to improve the functionality of the Eight Sleep Service. Please see our Cookie Policy here.

Does Eight Sleep Honor "Do Not Track" Signals?

Although we would like to honor the browsers set with a "Do Not Track" signal, the Sites do not currently respond to a DNT or similar signal as it awaits the results of efforts by the policy and legal community to determine the meaning of DNT and the proper way to respond.

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Autopilot Subscription

Eight Sleep hardware products need Autopilot to ensure sleepers experience optimal sleep stages by adjusting factors like temperature and elevation throughout the night. This is crucial because a key factor for poor sleep is maintaining the wrong temperature. Autopilot aims to match your body's natural circadian rhythm and temperature needs for each sleep stage, enhancing the quality of deep and REM sleep.

Autopilot is required for the first 12 months (cancel any time), and covers up to two separate users. As an Eight Sleep member, you are automatically enrolled for subscription renewal and we will charge your card on file. Failure to renew your subscription may cause service interruptions.